配送ポリシー
シンガポール国内配送
シンガポール国内での迅速かつ確実な配送を提供しており、お客様のご注文品が安全かつ時間通りにお手元に届くよう努めております。
- 無料配送: S$80以上のご注文で無料配送をご利用いただけます。
- 定額配送: S$80未満のご注文は一律S$10です。
- 配送スケジュール: 月曜日~土曜日(日曜・祝日を除く)。
- 確認: ご注文受付後、通常翌営業日に配送日時を確定するため、弊社のチームよりご連絡いたします。
- 安全な取り扱い: 弊社の配送パートナーは、お客様の商品が完璧な状態で到着するよう、厳格な安全プロトコルを遵守しています。
セルフピックアップ
ご自身でご注文品を受け取りをご希望の場合、ショールームで便利なセルフピックアップが可能です。
ショールーム住所:
61 Kaki Bukit Ave 1, #02-29, Singapore 417943
受取時間:
月~金:午前9時~午後6時
土:午前9時~午後1時
確認のため、ご注文確認書または身分証明書をご持参ください。
国際配送
世界中に心を込めて発送いたします。配送日数(営業日)は目的地によって異なり、ご注文の処理に2日間頂戴しております。推定時間は、税関や現地配送業者のスケジュールによって影響を受ける場合がありますが、お客様のご注文が安全かつ確実に取り扱われることをお約束いたします。
| 目的地 | 推定配送日数(営業日) |
|---|---|
| オーストラリア(シドニー、メルボルン、パース) | 7 – 14 |
| ブルネイ(バンダルスリブガワン) | 7 – 14 |
| カナダ(バンクーバー) | 10 – 20 |
| 中国(北京、広州、上海) | 6 – 12 |
| フランス(パリ) | 8 – 16 |
| ドイツ(フランクフルト) | 7 – 14 |
| 香港 | 5 – 10 |
| インド(チェンナイ、ムンバイ、コルカタ) | 10 – 16 |
| インドネシア(ジャカルタ、バタム) | 9 – 18 |
| イタリア(ローマ) | 8 – 16 |
| 日本(東京、大阪) | 4 – 9 |
| マレーシア(ジョホールバル、クアラルンプール、クチン) | 5 – 10 |
| オランダ(アムステルダム) | 7 – 14 |
| ニュージーランド(オークランド) | 8 – 16 |
| フィリピン(マニラ) | 9 – 18 |
| 南アフリカ(ヨハネスブルグ) | 16 – 24 |
| スウェーデン(ストックホルム) | 8 – 16 |
| スイス(チューリッヒ) | 8 – 14 |
| 台湾(台北) | 4 – 9 |
| タイ(バンコク) | 5 – 9 |
| UAE(ドバイ) | 5 – 11 |
| イギリス(ロンドン) | 5 – 10 |
| アメリカ合衆国(主要都市) | 8 – 16 |
| ベトナム(ホーチミン市) | 8 – 16 |
| その他の目的地(アジアおよび太平洋) | 9 – 18 |
| その他の目的地(その他の地域) | 16 – 24 |
関税および輸入税: 国際注文は、目的国が課す関税、輸入税、またはその他の税金の対象となる場合があります。これらは受取人の負担となります。
追跡と更新: すべての国際配送には、可能な場合は追跡機能が含まれます。荷物の発送後、メールで更新情報が届きます。
配送のヒント: 遅延を避けるため、配送先住所が完全かつ正確であることを確認してください。遠隔地への配送は、推定時間よりも長くかかる場合があります。
ヘルプが必要ですか?
配送、配送枠、追跡についてご不明な点がございましたら、弊社のフレンドリーなチームがお手伝いいたします。以下のボタンをクリックしてWhatsAppでご連絡ください。お客様のご経験が円滑で安心できるよう、できるだけ早くご返信いたします。