配送政策
新加坡配送
我们提供新加坡境内快速可靠的配送服务,确保您的订单安全准时送达。
- 免费配送: 订单满 80 新元 即可享受免费配送。
- 统一运费: 订单低于 80 新元,运费仅 10 新元。
- 配送时间: 周一至周六(周日和公共假期除外)。
- 确认: 收到您的订单后,我们的团队通常会在下一个工作日与您联系,确认您的配送时段。
- 安全处理: 我们的配送合作伙伴遵循严格的安全协议,确保您的产品完好无损地送达。
自取
如果您希望亲自取货,我们的展厅提供便捷的自取服务:
展厅地址:
61 Kaki Bukit Ave 1, #02-29, Singapore 417943
取货时间:
周一至周五:上午 9:00 至下午 6:00
周六:上午 9:00 至下午 1:00
请携带您的订单确认函或身份证件以供核实。
国际运输
我们提供细致周到的全球运输服务。配送时间(工作日)因目的地而异,敬请您预留 2 天时间进行订单处理。预计时间可能会受到海关或当地快递安排的影响,但我们确保您的订单安全可靠地处理。
| 目的地 | 预计配送时间(工作日) |
|---|---|
| 澳大利亚(悉尼、墨尔本、珀斯) | 7 – 14 |
| 文莱(斯里巴加湾市) | 7 – 14 |
| 加拿大(温哥华) | 10 – 20 |
| 中国(北京、广州、上海) | 6 – 12 |
| 法国(巴黎) | 8 – 16 |
| 德国(法兰克福) | 7 – 14 |
| 香港 | 5 – 10 |
| 印度(钦奈、孟买、加尔各答) | 10 – 16 |
| 印度尼西亚(雅加达、巴淡岛) | 9 – 18 |
| 意大利(罗马) | 8 – 16 |
| 日本(东京、大阪) | 4 – 9 |
| 马来西亚(新山、吉隆坡、古晋) | 5 – 10 |
| 荷兰(阿姆斯特丹) | 7 – 14 |
| 新西兰(奥克兰) | 8 – 16 |
| 菲律宾(马尼拉) | 9 – 18 |
| 南非(约翰内斯堡) | 16 – 24 |
| 瑞典(斯德哥尔摩) | 8 – 16 |
| 瑞士(苏黎世) | 8 – 14 |
| 台湾(台北) | 4 – 9 |
| 泰国(曼谷) | 5 – 9 |
| 阿联酋(迪拜) | 5 – 11 |
| 英国(伦敦) | 5 – 10 |
| 美国(主要城市) | 8 – 16 |
| 越南(胡志明市) | 8 – 16 |
| 其他目的地(亚洲及太平洋地区) | 9 – 18 |
| 其他目的地(世界其他地区) | 16 – 24 |
海关与关税: 国际订单可能需要缴纳目的地国家/地区征收的海关费用、进口关税或税款。这些费用由收件人承担。
跟踪与更新: 所有国际货件(如适用)均包含跟踪服务。您的包裹发货后,您将通过电子邮件收到更新。
运输提示: 请确保您的收货地址完整准确,以免延误。对于偏远地区,配送时间可能比预计时间更长。
需要帮助?
如果您对运输、配送时段或跟踪有任何疑问,我们友好的团队随时乐意协助。点击下方按钮通过 WhatsApp 联系我们,我们将尽快回复,让您的体验顺畅无忧。